Jó tudni az EU kártya kiállításánál

 Ez a bejegyzés az Európai Egészségbiztosítási Kártyáról tartalmaz néhány kihagyhatatlan információt. Ne hibázz olyat, amit én!

Ha magyar egészségügyi biztosítással rendelkezel és külföldre utazol, akkor szükséged lesz egy ilyen kártyára.

Az EGT tagállamokban, Svájcban és az Egyesült Királyságban alkalmazható, az orvosilag szükséges ellátások igénybevételére. 

A kártyáról minden információt megtalálsz a hivatalos www.oep.hu weboldalon. Szerintem egy összeszedett, normális oldal.

Az én helyzetem kicsit eltérő volt az átlagos kiköltözőétől. A magyar munkaviszonyomat megtartottam és várandósan vágtam bele a költözésbe. Emiatt Finnországban nem kaphattam biztosítást, hiszen Magyarországon rendelkeztem vele. Ezt hívják kettős biztosítás tilalmának. Szerencsére Finnország ezzel tisztában volt és tájékoztattak, hogy akkor igényelhetem meg a finn biztosítást, ha a magyar megszűnik. Ezzel nem is volt baj. Egyértelmű volt, hogy szükségem lesz egy EU kártyára, amivel érvényesíthetem a magyar biztosításomat külföldön. Egyszerűnek hangzik, mégis egy apró hibából idegeskedés és izgulás lett a terhességem végén. 

Az EU kártyámat még a Magyarországon tartózkodásom ideje alatt igényeltem az állandó lakcímem szerinti okmányirodában.

Gyorsan sikerült elintézni, meg is lepődtem, hogy milyen simán ment. 

Időpont nélkül fogadtak, majd egy egyszerű nyomtatvány kitöltését követően már hívtak is. Az ügyintéző hölgy kedves volt, segítőkész, csak mint kiderült, a munkáját végezte rosszul. A kártyámat körülbelül 5 perc után kiállította és egy igazoló lappal együtt átadta részemre. Itt hibáztam hatalmasat. Nem ellenőriztem le a kártyát. Azaz megnéztem, de nem tudtam, hogy mire kell figyelnem. 

Egy egyszerű nyomtatási hibának köszönhetően nem tüntették fel a kártya lejárati idejét. 

Mondhatjuk, hogy ez bármikor, bárkivel előfordulhat, hiszen emberek vagyunk, hibázhatunk. Csak az a probléma, hogy ugyanabban az időben, ugyanabban az okmányirodában készült a párom kártyája is. Egy másik ügyintéző készítette, ahol a kártya sorszámának egyik fele maradt le. Illene átnézni az elkészült kártyát és észrevenni, ha valami hiba csúszott a gépezetbe. De persze nem így történt. 

Már Finnországban készültem a 8. havi vizsgálatra, ami nem a védőnőnél, hanem a kórházban történt meg. A vizsgálat után kérték az EU kártyámat, majd közölték, hogy érvénytelen. Elküldtem az igazolólapot, leírtam, hogy csak egy apró nyomtatási hiba, de akkor sem fogadták el. Na akkor jött a pánik. 1 hónap van a szülésig és nekem sehol semmi biztosításom. Ennek köszönhetően az utolsó hónapban nem a gyermekem érkezése miatt aggódtam, hanem a jó öreg bürokrácia miatt. Ha nem lesz időben kártyám, akkor a szülés ára nagyjából 2000 euró lett volna. Tisztában voltam vele, hogy ezt az összeget vissza tudom majd igényelni, na de az még több intéznivaló, még több idegeskedéssel párosítva. Visszagondolva kissé nevetséges volt a szituáció. 

A kártyám hátulján található segélyvonalat hívtam, ahol kapcsolgattak irodáról irodára, majd kb. az 5. kapcsolás után lerakták. Minden kapcsolás egy teljesen mással foglalkozó emberhez tartozott, aki persze továbbított egy másik közömbös kollégához. 

Ez így ment 3 napig. Kitartóan próbálkoztam, egyre vadabb stílusban, ami természetesen senkit nem hatott meg. Míg végül a 3. napon sikerült a megfelelő személyhez kapcsolniuk. Hirtelen el sem hittem, hogy ez tényleg megtörténik velem. 

A hölgytől megkaptam a megfelelő információkat, milyen levelet kell írnom, hova kell elküldenem, mik a kihagyhatatlan elemek. Kérdésemre, hogy mennyi időt vesz igénybe a kártyám újragyártása, nem tudott pontosan válaszolni. 

Intéztem a szükséges dolgokat, majd vártam. Magyar postai címet adtam meg, a családom figyelte a postaládát, de semmi. 

Aztán elérkezett a nagy nap. Kisbabánk már nem akart tovább várni. A zökkenőmentes, de borzasztóan fárasztó 11 órás szülés után el is felejtettem a kártyával kapcsolatos problémákat. 

Elhelyeztek a szobánkban, majd miközben csodáltuk a kisbabánkat, értesítés érkezett a telefonomra. Édesanyám írt, hogy megérkezett a várva várt kártya. Lefotózta és elküldte nekem. Az üzenet után 1 órával érkezett egy nővér, aki a biztosításom után érdeklődött és kérte, hogy mutassam be az EU kártyámat. Hogy ez mázli vagy kemény munka eredménye, azt a mai napig nem tudom, de szerencsés voltam aznap minden szempontból. 

Audrey